Le Ritz-Carlton Montréal offre à ses clients une expérience montréalaise incomparable grâce au service et à l’hospitalité sincère de son personnel déterminé à atteindre l’excellence. En incarnant le luxe, les employés de l’hôtel sont ceux qui font vivre une expérience sans faille aux clients, de l’arrivée au départ.
Le Ritz-Carlton Montréal a vu défiler des générations de Montréalais depuis son inauguration en 1912.
L’hôtel s’efforce de proposer des possibilités de carrière stimulantes, des occasions de croissance et des récompenses à tout son personnel. Grâce à la culture de travail unique du Ritz-Carlton Montréal, chaque emploi constitue indéniablement une expérience hors du commun.
Au Ritz-Carlton Montréal, les standards d’excellence représentent le fondement des pratiques de l’hôtel. Chacun des standards est profondément associé à nos valeurs et à notre philosophie. À titre de membre de l’équipe, vous ferez partie d’un établissement plus grand que nature et contribuerez au respect, à l’honnêteté, à la confiance et à l’intégrité qui ont fait du Ritz-Carlton Montréal un hôtel légendaire.
Pendant le line-up quotidien qui a lieu dans tous les Ritz-Carlton du monde, nous mettons l’accent sur l’apprentissage et le perfectionnement des employés. Nous passons en revue nos standards d’excellence et nous nous concentrons sur un sujet par jour.
Nous observons 16 standards d’excellence, dont notre credo, notre devise, la promesse de l’employé(e), la prestation de service en trois étapes et les 12 valeurs liées au service à la clientèle. Nous vous encourageons à en apprendre davantage sur nos standards d’excellence en cliquantici.
Positions présentement ouvertes à candidature :
Si vous souhaitez vous joindre au Ritz-Carlton Montréal, veuillez communiquer avec : laetitia.khaou@ritzmontreal.com
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